Skandalen på flygplatsen i Poznan. Igår kväll, borst passagerare med i stället för luft för att nå Goleniow, kom till flygplatsen efter sju timmar, eftersom de var tvungna att åka buss.

Passagerare på en onsdag i stället för med flyg från Poznan till Goleniow måste resa med buss är upprörda av attityden att driva flygplatsen. - Om någon hade berättat för oss direkt, även på tåget zdążylibyśmy - säger en av passagerarna - Efter tre timmar av väntan fick vi be om något att dricka eller äta.

Flyg från Krakow och Szczecin skulle pågå drygt två timmar. I Poznan, planerades mellanlandning i stolen. 19:e Men efter planet fast på flygplatsen, var passagerare visar sig maskinen.

http://www.youtube.com/watch?v=0b_hUI3_V5Y

- Okunnighet och arrogans. Zero respekt för kunden. Varje kvartal får vi höra dubbla budskap i en megafon - illa passageraren från Kolobrzeg. - Ingenting kan läras och den sista kvällståget till Szczecin lämnar stolen. 20,30. Bara att inte varit vårt bagage.

O tim. 20 flyg på hela tiden kvar på schema som fördröjas så passagerarna hade hoppats att de kommer att fortsätta sin resa. De väntade. Vid ca. 21, visade det sig att planet inte kommer att börja nu.

- Det är lätt - säger Artur Masojć, en av passagerarna. - Ingen av oss bryr sig inte. Tiden är knapp. Om information om avvecklingen av flygningen visade tidigare, skulle vi gå på tåget och på natten skulle vi vara hemma.

Under tiden de busspassagerare som hade att ta borsten uppträdde vid ca. 22:e Passagerare krävde luncher och fick det först efter interventionen. Buss ut på vägarna.

- Jag kommer från Koszalin. Min bil står på parkeringen i Goleniów. Jag har fortfarande energi att leda till - sade en annan passagerare.

- Ledsen för situationen för passagerarna. Annulleringen av flygplanet var przeciwoblodzeniowego systemfel. Problemet upptäcktes av föraren efter landning i Poznan - sa Jacek Balcer, Chief Marketing Officer Eurolot. - Försökte ladda ner mekaniken i stället för Poznan, som kunde repareras. Tyvärr var en sådan person inte där. Vi övervägt möjligheten att föra en mekaniker från Warszawa, men efter tester det var omöjligt. Då vi visste att flygningen ställs in, och denna information vidare. Du bör underrätta din hantering agent, som ger transporten istället för planet, som vi naturligtvis betala. Endast om passageraren väntat över tre timmar att transportera en ersättare har rätt till ersättning för flygbiljett. Webbplatsen Eurolot e-postadress till vilken klagomål kan skickas.

Enligt flygplatsen taleskvinna kryssningspassagerare Meddelanden som skickas K2037 / 8 spegla informationen från flygbolaget.

- Igår kväll, de flesta av passagerarna, reser i stora salen var i ständig kontakt med företrädare för marktjänstagenten. Resenärer får också tryckt med information om
sina rättigheter - säger Hanna Surma, chef för kommunikation flygplatsen Poznań-Ławica. - Vid mottagandet av beslutet att ställa in flygningar på rutten-SZZ POZ och POZ-KRK, organisera måltider för resor och transporter ersättning personer som hanterar ämnet direkt anslöt åtgärden. Klagomål, klagomål eller krav på skadestånd måste göras med det flygbolag vars kunden är passageraren. Jag är mycket ledsen över att så var fallet för banker och passagerare är många nackdelar.